Einleitung

In dieser Einführung soll ein kurzer Überblick über das Buch gegeben werden. Zuerst einmal möchte ich Ihnen die einzelnen Kapitel vorstellen.

Das Buch ist in acht Kapitel unterteilt, die sich jeweils einem Thema im Detail widmen. Zusätzlich werden im Anhang weiterführende Tips und Hinweise gegeben.

Kapitel 1 gibt eine Einführung in die Welt der Auktionen. Schon in der Antike gab es Auktionen, und in der Neuzeit wurden die Auktionen von Sotheby's und Christies in London begründet. Mit der Einführung des Internets wurde aus lokalen, zeitlich begrenzten Auktionen ein globaler Markt mit dynamischen Preisen. Wenn man sich die Entwicklung anschaut, dann wird man schnell erkennen, daß sich im Laufe der Jahrhunderte an den Prinzipien und den Geschäftsmodellen wenig verändert hat.

Neben der traditionellen Englischen Auktion, bei der die Bieter sich gegenseitig überbieten, gibt es eine Vielzahl von anderen Auktionsformen, die in Kapitel 2 im Detail beleuchtet werden. Dort werden die Vor- und Nachteile untersucht, und es werden Ihnen Kriterien an die Hand gegeben, die Ihnen bei der Entscheidung helfen, wann welche Auktionsart für Ihr E-Business in Frage kommt und Erfolg verspricht.

Nachdem die verschiedenen Auktionsarten vorgestellt wurden, werden in Kapitel 3 die verschiedenen Geschäftsmodelle im Bereich Online-Auktionen vorgestellt und die Unterschiede und Gemeinsamkeiten erklärt. Dadurch werden Sie in die Lage versetzt, das richtige Geschäftsmodell für Ihren individuellen Geschäftsfall auszuwählen.

Neben den Geschäftsmodellen spielt die technische Architektur eine entscheidende Rolle für die Implementierung. Kapitel 4 vermittelt Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Lösungsansätze. Es wird gezeigt, wie eine Online-Auktion implementiert werden kann und welche Rahmenbedingungen zu beachten sind.

Im Bereich Online-Auktionssoftware haben sich in den letzten Jahren einige Anbieter etabliert. Kapitel 5 beschäftigt sich detaillierter mit den wichtigsten Software-Produkten im Bereich Online-Auktionen. Die Stärken und Schwächen werden untersucht und es wird geklärt, welche Arten von Auktionen von den einzelnen Paketen unterstützt werden. Viele Unternehmen wollen Online-Auktionen nicht zum eigentlichen Geschäft aufbauen, sondern als Marketing-Instrument nutzen, um neue Kunden anzulocken oder um Restbestände von Waren loszuwerden. Um dies möglichst effizient zu gestalten, muß das Online-Auktionssystem in die bestehende IT-Landschaft eingepaßt werden, sowohl auf der technischen als auch auf der geschäftlichen Seite.

In Kapitel 6 geht es darum, neue Technologien wie z.B. XML und neue IT-Konzepte wie z.B. Pervasive Computing zu untersuchen. Wie werden sie die Möglichkeiten für Online-Auktionen beeinflussen und welche neuen Geschäftsfelder werden sich dadurch erschließen?

Kapitel 7 widmet sich den immer wichtiger werdenden B2B Exchanges, die aus den herkömmlichen Auktions-, Shopping- und E-Procurement-Sites hervorgehen. Sie verbinden die wichtigsten Eigenschaften dieser drei Website-Arten und erzeugen damit einen Marktplatz mit dynamischer Preisgestaltung, der das bisher gesehene übertrifft.

Nach sieben theoretischen Kapiteln beschäftigt sich Kapitel 8 mit der Implementierung von Online-Auktions-Systemen. Es gibt Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an die Hand, wie man schnell seine eigene Online-Auktion im Internet zur Verfügung hat. Im Internet spielt Zeit eine besondere Rolle. Je schneller man es schafft, eine Geschäftsidee umzusetzen, desto schneller wird man den Erfolg sehen können. Je später man einsteigt, desto mehr Geld muß man in Marketing-Aktivitäten stecken.

Natürlich gibt es im Internet ständig Neues zum Thema Online-Auktionen. Anhang A enthält eine Auflistung von wichtigen und guten Adressen im Internet, die sich mit dem Thema beschäftigen. An dieser Stelle sei auf zwei wichtige Webseiten zum Buch verwiesen. Auf der Buch-Homepage¹ finden Sie Informationen zum Buch (Informationen in englischer Sprache befinden sich auf der englischsprachigen Homepage²) und die Verlags-Homepage finden Sie wie gewohnt unter http://www.galileobusiness.de/. Auf diesen Websites finden Sie weitere Informationen zum Thema und zum Buch, z.B. auch den Anhang mit aktualisierten und neuen Links.

Da jeder Betreiber von Online-Auktionen natürlich auch gleichzeitig Kunde anderer Auktionssysteme sein kann, bieten wir Ihnen im Anhang B eine Zusammenfassung von Strategien, die dem Kunden dabei helfen können, ein Schnäppchen in einer Online-Auktion zu machen.

Im Anhang C befindet sich ein Glossar, das alle wichtigen Begriffe rund um das Thema Online-Auktionen und Geschäfte im Internet umfaßt. Ziel des Glossars ist es, Sie mit den Fachbegriffen vertraut zu machen. Da immer neue Begriffe dazukommen, wird das Glossar auf der Buch-Homepage und auf der Verlags-Site regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht.

Das Buch wird durch eine kurze Übersicht von zehn Auktions-Websites in Anhang D abgerundet. Dies dient dazu, Ihnen einen Überblick über deren Funktionalität zu geben und es damit für Sie leichter zu machen, eine eigene Website zu planen und zu implementieren.

Das Buch wird durch einen umfangreichen Index abgerundet, der Ihnen das Auffinden von Informationen leicht macht.

Ich möchte allen Leuten danken, die es mir möglich gemacht haben, daß das vorliegende Buch entstehen konnte. Zuallererst gilt mein Dank meiner Frau, die die Geduld aufbringt, mich zu ertragen, wenn ich ein Buch schreibe. Sabine, ich liebe Dich. Als nächstes möchte ich mich bei den vielen Lesern aus aller Welt bedanken, die mein erstes Buch "Die E-Business-(R)Evolution" gekauft und gemocht haben. Sie haben mich dazu gebracht ein weiteres Buch zu schreiben. Meinen Kollegen und Vorgesetzten bei Hewlett-Packard möchte ich ebenfalls danken, dafür daß sie ein tolles Team sind und mir die Möglichkeit gegeben haben, in faszinierenden E-Business-Projekten mitwirken zu können. Ganz besonders möchte ich mich bei meinen Managern Albert Frank und Isabelle Roux-Buisson bedanken, die mich unterstützt haben.

¹ http://www.dynamiccommerce.de/
² http://www.dynamiccomerce.org/